Sepanjang 2019, Kinerja Citilink Melesat Tinggi

IN
Oleh inilahcom
Jumat 24 Januari 2020
share
(Foto: istimewa)

INILAHCOM, Jakarta - Sepanjang 2019, maskapai Citilink Indonesia mencetak kinerja positif. Tingkat ketepatan waktu penerbangan (On Time Performance/OTP) mencapai 92,5%, naik 9,8% ketimbang 2018.

Selain itu, Citilink Indonesia telah menerbangkan 12,2 juta penumpang, membuka 21 rute penerbangan domestik baru dan 6 rute internasional baru menuju ke Malaysia, Tiongkok, Kamboja dan Australia.

Dari sisi keuangan, Citilink meraih net profit margin yang diperkirakan mencapai sekitar 5%. "Pencapaian positif ini diantaranya didukung oleh program efisiensi yang dilakukan Citilink serta hasil upaya Citilink yang terus melakukan berbagai inovasi dan memberikan berbagai layanan terbaik yang bertujuan untuk meningkatkan kenyamanan penumpang," kata Direktur Utama Citilink Indonesia Juliandra dalam acara "Ngariung sareng Citilink" di Jakarta, Jumat (24/1/2020).

Meraih capaian ini, diakui Juliandra, bukan perkara mudah bagi Citilink. Berbagai strategi dilakukan mulai dari penambahan pesawat baru, ekspansi rute penerbangan, pengembangan SDM serta inovasi-inovasi baru untuk meningkatkan kenyamanan penumpang, seperti new boarding pass dan dining experience.

Hingga saat ini, Citilink Indonesia memiliki armada yang terdiri dari 51 unit Airbus A320, 7 unit ATR 72-600 dan 2 unit Airbus A330-900 NEO. Citilink berencana mendatangkan 5 unit ATR 72-600, serta melakukan ekspansi di rute-rute domestik dan internasional ke Australia, Timur Tengah dan negara-negara Asia Pasifik lainnya.

Berkaca dari kesuksesan Citilink pada 2019 dalam melakukan inovasi-inovasi pelayanan, kata Juliandra, tahun ini, Citilink akan memperkuat posisinya sebagai innovative modern airline. Caranya dengan melakukan inovasi berbasis digital, diantaranya In Flight Entertainment (IFE) dan Citilink Superapps. [ipe]


# TAG

BERITA TERKAIT

BERITA LAINNYA