Best Low Cost Airline

Tiga Kali, Citilink Raih Penghargaan TripAdvisor

IN
Oleh inilahcom
Kamis 30 Juli 2020
share
 

INILAHCOM, Cengkareng - Untuk ketiga kalinya, Citilink meraih predikat sebagai Best Low Cost Airline di Asia dalam ajang TripAdvisor Travelers Choice Awards 2020.

Gelaran ini diselenggarakan dan dirilis pada 28 Juli 2020 oleh TripAdvisor. Namun Citilink tidak sendiri, ditemani Garuda Indonesia yang dinobatkan sebagai salah satu maskapai pilihan terbaik di Asia untuk kategori "Major Airlines - Traveler's Choice Major in Airline Asia.

"Merupakan suatu kebanggaan bagi Citilink untuk dapat menerima penghargaan "Best Low Cost Airline" di Asia dari TripAdvisor selama tiga tahun berturut-turut. Ini merupakan wujud konsistensi Citilink untuk terus memberikan kualitas layanan prima bagi seluruh pelanggannya," ujar Direktur Utama Citilink Juliandra di Cengkareng, Banten, Jumat (30/7/2020).

Juliandra menambahkan bahwa di tengah situasi yang terjadi saat ini, Citilink akan terus menciptakan inovasi serta meningkatkan layanan kepada penumpang yang bertujuan untuk menciptakan pengalaman yang terbaik bagi pelanggan ketika terbang dengan Citilink.

Saat ini, Citilink mengembangkan berbagai layanan untuk penumpang mulai dari pengalaman penerbangan yang unik seperti layanan dining experiences, hingga layanan yang bertujuan untuk mewujudkan perjalanan yang hassle-free di seluruh touch points bagi para pelanggan Citilink.

Selain itu, Citilink didapuk sebagai maskapai Asia pertama yang berhasil mempertahankan penghargaan untuk yang ke-3 kalinya secara berturut-turut pada kategori "Best Low Cost Airline in Asia" sejak TripAdvisor Travelers Choice Awards dilaksanakan pertama kali pada 2017.

Informasi saja, TripAdvisor merupakan salah satu situs perjalanan wisata terbesar di dunia yang berbasis di Massachusetts, Amerika Serikat. Adapun penilaian tersebut dilakukan berdasarkan hasil ulasan pengguna jasa penerbangan sepanjang 2019.

Prestasi anak usaha Garuda ini, tak berhenti di situ saja. Citilink juga berhasil mempertahankan berbagai predikat kelas dunia pada 2019 sebagai "4 Star Low Cost Airline" versi Skytrax dan "4 Star Low Cost Airline" versi Airline Passenger Experience (APEX). [ipe]

# TAG

BERITA TERKAIT

BERITA LAINNYA