Pandemi Corona, Klaim Asuransi Generali Naik 9Kali

IN
Oleh inilahcom
Minggu 25 Oktober 2020
share
 

INILAHCOM, Jakarta - Sejak akhir kuartal I-2020 hingga saat ini, pandemi COVID-19 terus berlanjut di Indonesia. Grafik infeksipun masih terus mengalami peningkatan.

Sebagai salah satu indikator, klaim terkait kasus COVID-19 pun terus meningkat. Tercatat hingga 30 September 2020, Generali telah membayarkan 206 klaim terkait COVID-19 senilai Rp20,2 miliar, jumlah kasus meningkat hampir 9 kali lipat dan nominal klaim 11 kali lipat ketimbang klaim yang telah dibayarkan Generali per 20 April 2020.

Berdasarkan catatan yang dilakukan Generali Group di 22 negara dan melibatkan 13.000 responden tersebut, tercatat 56% dari responden merasa perlu untuk memiliki asuransi jiwa dan asuransi kesehatan di tengah krisis yang terjadi.

Tingginya risiko kesehatan juga mendorong masyarakat yang sudah memiliki polis untuk meningkatkan pertanggungan yang telah dimiliki saat ini. Akan tetapi, pada situasi pandemi ini Pemerintah masih menerapkan berbagai protokol kesehatan, termasuk Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) secara penuh ataupun transisi, serta menggalakkan imbauan jaga jarak bagi masyarakat. Hal ini menjadi tantangan tersendiri bagi masyarakat untuk bisa menjangkau produk asuransi yang dibutuhkan.

Melihat kebutuhan tersebut, PT Asuransi Jiwa Generali Indonesia (Generali) terus melakukan inovasi. Yang teranyar meluncurkan produk berbasis unit link yang memiliki fitur unik. Namanya GenSMART dan aplikasi digital iPropose.

CEO Generali Indonesia, Edy Tuhirman mengatakan, peluncuran GenSMART dan iPropose merupakan bagian dari inovasi perusahaan demi membantu nasabah dan mendampingi di berbagai situasi, khususnya pandemi COVID-19 yang masih terjadi saat ini. "Secara berkesinambungan, kami juga terus memantau pergerakan kebutuhan nasabah dan masyarakat untuk dapat memberikan solusi yang tepat," kata dia.

"Dengan melihat dari perspektif dan apa yang dirasakan nasabah, kami membangun empati dan menggali berbagai potensi untuk melahirkan berbagai ide dan terobosan untuk bisa memberikan kemudahan, baik dari produk maupun layanan yang diberikan. Ini adalah landasan dasar dari inovasi-inovasi yang kami kembangkan tanpa henti," lanjutnya.

Hadirnya terobosan terbaru Generali yakni GenSMART dan iPropose, kata Edy. merupakan bagian dari komitmen Generali untuk fokus terhadap kebutuhan nasabah. Kedepannya, Generali terus menggerakan berbagai inovasi dan terobosan baru untuk bisa hadir dan mendamping nasabah di setiap tahap kehidupan.[ipe]

# TAG

BERITA TERKAIT

BERITA LAINNYA