Layanan Purna Jual DFSK di Tengah Pandemi COVID-19

IN
Oleh inilahcom
Rabu 01 April 2020
share
 

INILAHCOM, Jakarta - DFSK memberikan enam layanan purna jual khusus pada 23 Maret hingga 22 April 2020, menyusul pandemi virus corona (COVID-19).

"Kami melihat layanan purna-jual adalah sesuatu hal yang dibutuhkan dan tidak bisa ditunda oleh pemilik kendaraan, sehingga kami perlu meningkatkan pelayanan di tengah kondisi sulit sekarang ini," kata Robin Liuswandi, CRM Manager PT Sokonindo Automobile, agen pemegang merek DFSK di Indonesia, melalui keterangan tertulisnya.

Ada enam program purna-jual DFSK yang berlaku di seluruh jaringan diler DFSK Indonesia dan mencakup seluruh kendaraan DFSK, yakni Glory 580, Glory 560, dan Super Cab.

"Enam program DFSK peduli pandemi hadir demi memuaskan kebutuhan purna jual konsumen DFSK dengan berbasis konsep layanan cepat, hemat, dan profesional," kata Robin.

Enam program layanan purna jual itu adalah:

- Layanan emergency darurat 24 jam,

- Layanan maintenance dengan perpanjangan perawatan selama dua bulan bagi pelanggan yang sudah jatuh tempo namun terkendala mengunjungi bengkel,

- Layanan home service untuk antar-jemput kendaraan sesuai keperluan pelanggan dalam radius 10 km dari bengkel resmi terdekat (melalui booking service),

- Worry free service, dengan menjamin kebersihan dan perlindungan kesehatan di area servis bengkel dan diler sesuai protokol kesehatan yang berlaku,

- Layanan perpanjangan dua bulan perawatan sehingga tetap dapat menikmati garansi 7 tahun/150.000 km,

- Worry free protection, berupa layanan pembersihan filter AC secara cuma-cuma. [ikh]

# TAG

BERITA TERKAIT

BERITA LAINNYA