Beli Suku Cadang Mobil Suzuki Bisa Lewat Aplikasi

TO
Oleh tim ototekno inilahcom
Sabtu 05 September 2020
share
 

INILAHCOM, Jakarta - Sejak rilis pada November 2018, aplikasi My Suzuki telah melayani kebutuhan pembelian suku cadang asli untuk para pengguna sepeda motor Suzuki di seluruh Indonesia secara online. Kini, layanan My Suzuki telah ditingkatkan dengan menghadirkan fitur pembelian suku cadang asli untuk mobil.

Hal tersebut merupakan upaya Suzuki untuk memberikan kemudahan kepada konsumen setia mereka.

Menurut Sparepart Dept. Head PT Suzuki Indomobil Motor (SIM) Christiana Yuwantie, pola konsumsi masyarakat yang bergeser dari konvensional ke online, terus meningkat trennya pada saat pandemi COVID-19. Hal tersebut, menurut dia, dapat dipahami sebagai respons dan kekhawatiran masyarakat terhadap kondisi saat ini.

"Untuk itu, dalam upaya meningkatkan pelayanan kepada konsumen sekaligus membantu memutus rantai penyebaran COVID-19, selain melayani pembelian suku cadang sepeda motor sekarang My Suzuki juga menjual suku cadang asli untuk mobil," kata Christiana, dalam siaran persnya kepada INILAHCOM.

Para pengguna mobil Suzuki bisa membeli semua jenis suku cadang asli di aplikasi My Suzuki, baik untuk suku cadang mesin, transmisi, kelistrikan, suspensi, dan bodi. My Suzuki juga melayani pembelian oli dan chemical Suzuki.

Untuk memastikan pesanan suku cadang atau membutuhkan informasi lain, konsumen bisa memanfaatkan menu chat di aplikasi My Suzuki.

Suku cadang yang sudah dibeli nantinya bisa dikirimkan atau diambil dari diler-diler terdekat. Dan khusus bagi konsumen yang memilih untuk mengambil langsung suku cadang ke diler, tidak akan dikenakan ongkos kirim.

Saat ini, diler-diler yang melayani pengiriman suku cadang masih berada di area Jabodetabek, Sumatera, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, dan Bali. Namun, konsumen tidak perlu khawatir, karena pengiriman meliputi ke seluruh Indonesia dengan jaminan sistem satu harga. Jadi, tidak akan ada perbedaan harga suku cadang dari Sabang sampai Merauke.

"Untuk menjamin ketersediaan suku cadang mobil, kami selalu melakukan pengecekan baik di diler maupun gudang pusat. Kami juga menjamin transaksi di aplikasi My Suzuki 100 persen aman dan terpercaya," ujar Christiana,

"Kami harap dengan adanya aplikasi My Suzuki konsumen bisa lebih mudah mendapatkan suku cadang dan tetap menjaga kesehatan dengan meminimalkan kontak langsung saat bertransaksi," lanjut dia.

Untuk dapat menggunakan aplikasi My Suzuki, konsumen dapat mengunduh langsung dari Google Play Store untuk pengguna Android atau Apple Apps Store untuk pengguna perangkat berbasis iOS.

Untuk informasi lebih lanjut, Anda bisa langsung sambangi situs resmi Suzuki Indonesia di www.suzuki.co.id atau menghubungi layanan Halo Suzuki di 0800-1100-800 (bebas pulsa 24 jam).

Melalui Halo Suzuki pula, pelanggan bisa mendapatkan layanan Home Service, Pick Up Service, dan SERA (Suzuki Emergency Roadside Assistance).

# TAG

BERITA TERKAIT

BERITA LAINNYA