Permintaan untuk Test Drive Meningkat

Suzuki Optimalkan Layanan Home Test Drive

TO
Oleh tim ototekno inilahcom
Sabtu 12 September 2020
share
 

INILAHCOM, Jakarta - Antusiasme konsumen untuk mengajukan test drive melalui website terus meningkat. Selain lebih mudah, pengajuan melalui website juga tidak memakan waktu banyak.

Data internal Suzuki mencatat bahwa total angka pengajuan test drive berbagai tipe mobil Suzuki melalu website mencapai 955 orang dari Januari hingga Agustus 2020. Angka ini lebih tinggi 128 persen dari periode yang sama tahun sebelumnya.

"Tren pemintaan test drive melalui website terus meningkat. Untuk itu, demi kami kesehatan dan keselamatan konsumen dan karyawan, kami juga mengoptimalkan pelayanan yang sesuai dengan protokol kesehatan melalui layanan home test drive. Layanan ini kami berikan untuk mempermudah konsumen yang ingin melakukan pembelian namun mengurangi interaksi langsung di diler," kata Donny Saputra, 4W Marketing Director PT Suzuki Indomobil Sales (SIS), dalam keterangan tertulisnya kepada INILAHCOM.

Khusus untuk pengajuan home test drive, menurut dia, pihaknya memastikan jika setiap mobil yang diantar ke rumah konsumen sudah dibersihkan dan disemprot cairan disinfektan yang sesuai.

"Petugas yang mengantar dan menemani sesi test drive pun menggunakan masker, sarung tangan, serta menjaga jarak aman. Untuk persyaratan pembeliannya pun tak perlu khawatir, karena dapat dilakukan secara daring," papar Donny.

Sebagai salah satu layanan pengajuan test drive, baik untuk home test drive maupun test drive di diler, website resmi Suzuki terus menerima peningkatan pengajuan setiap bulannya.

Kenaikan angka pengajuan pun mulai terlihat sejak Juni lalu. Jika rata-rata di lima bulan pertama tahun 2020 hanya berkisar 50 orang, di tiga bulan terakhir angka pengajuan test drive mencapai 236 orang.

Saat ini, Jabodetabek, Banten, dan Jawa Barat menjadi daerah yang mendominasi angka pengajuan home test drive melalui website.

Adapun untuk produk, dari seluruh model yang tersedia, Suzuki XL7 menjadi mobil yang paling banyak diminta untuk dilakukan home test drive ataupun test drive di diler yaitu sebesar 58,6 persen disusul oleh Suzuki All New Ertiga sebanyak 14,5 persen.

Donny mengatakan bahwa pihaknya sangat mengapresiasi minat dan kepercayaan konsumen pada produk-produk Suzuki.

"Kami sangat berterima kasih karena Suzuki tetap dipercaya sebagai produsen mobil-mobil berkualitas, salah satunya XL7. The Extraordinary SUV ini dengan cepat menjadi primadona masyarakat karena tampilannya yang berkarakter, banyak memiliki fitur mutakhir seperti smart e-mirror, warnanya unik, muat untuk satu keluarga, dan harganya kompetitif," ujar dia.

"Kepercayaan konsumen kepada Suzuki membuat kami selalu berupaya memberikan yang terbaik melalui produk dan layanan yang mengutamakan kemudahan, kenyamanan dan keselamatan," tutupnya," lanjut Donny.

Bagi Anda yang ingin mengajukan test drive dengan mudah dan cepat, bisa langsung mengunjungi www.suzuki.co.id.

Suzuki juga mengoptimalkan pelayanan melalui daring untuk home service, pick up service, dan SERA (Suzuki Emergency Roadside Assistance) dengan mengakses Halo Suzuki di nomor 0800-1100-800. [ikh]

# TAG

BERITA TERKAIT

BERITA LAINNYA